Découvrez les règles de concurrence et de marketing que toutes les entreprises devraient connaître

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[00:05] SPEAKER_00: Donc bonjour tout le monde, bonjour Anthony, merci d'être avec nous aujourd'hui.
[00:10] SPEAKER_00: Bonjour.
[00:11] SPEAKER_00: Enquant Anthony diroté est avec nous aujourd'hui du bureau de la concurrence,
[00:15] SPEAKER_00: donc Anthony avant de parler de ce qui est quoi le bureau de la concurrence,
[00:19] SPEAKER_00: est que du coup un peu ton parcours à toi et qu'est-ce qui doit amener en fait à être
[00:23] SPEAKER_00: au service des entreprises du Canada?
[00:26] SPEAKER_01: Bien sûr avec les autres.
[00:28] SPEAKER_01: Donc je suis le sous-comissaire responsable pour la promotion de la concurrence au bureau.
[00:35] SPEAKER_01: Puis, je suis un économiste de formation, puis je travaille au bureau depuis 2004.
[00:42] SPEAKER_01: Donc ça va faire 18 ans très bientôt.
[00:45] SPEAKER_01: Puis mon parcours au bureau j'ai travaillé beaucoup du côté de la mise en application de la loi,
[00:50] SPEAKER_01: la révision de l'effusion.
[00:53] SPEAKER_01: Puis précédemment j'ai été sous-comissaire responsable les pratiques monopolitiques.
[00:59] SPEAKER_01: Mais vraiment je suis au bureau depuis longtemps parce que j'adore ce qu'on fait.
[01:04] SPEAKER_01: On a un beau mandat, c'est vraiment important pour les consommateurs, les entrepreneurs et l'économie.
[01:10] SPEAKER_01: Puis on travaille vraiment dans tous les secteurs de l'économie du Canada.
[01:15] SPEAKER_00: Donc explique-nous le concretement, peut-être qu'il y en a qui nous écoute,
[01:19] SPEAKER_00: qui n'ont peut-être pas encore entendu parler du bureau de la concurrence.
[01:22] SPEAKER_00: Donc qu'est-ce que vous faites, contractement pour les entrepreneurs?
[01:25] SPEAKER_01: Oui, excellent question.
[01:27] SPEAKER_01: Puis souvent, c'est ça, on se rend au bureau.
[01:30] SPEAKER_01: Il y a beaucoup de personnes qui ne sont pas vraiment le rôle qu'on joue dans l'économie.
[01:36] SPEAKER_01: Donc ça me fait vraiment plaisir d'être ici pour essayer de démistifier un peu notre rôle.
[01:42] SPEAKER_01: Donc vraiment le bureau de la concurrence, on utilise une agence fédérale indépendante.
[01:48] SPEAKER_01: Et à sûr, la concurrence au Canada.
[01:53] SPEAKER_01: Vraiment ce qu'on fait ces nutements-dés de protéger et de promvoir la concurrence du Canada.
[01:59] SPEAKER_01: Puis on le fait surtout par l'entremise de la mise en application de la loi sur la concurrence.
[02:06] SPEAKER_01: Donc ça, c'est une loi qui s'appelait dans tous les secteurs de l'économie
[02:10] SPEAKER_01: qui va vraiment que la concurrence, ça, les besoins de les consommateurs, des entrepreneurs et l'économie même.
[02:22] SPEAKER_00: Super. Puis si moi j'ai eu une entreprise, c'est quoi l'information qui est vraiment pertinente que je devrais être au courant
[02:31] SPEAKER_00: que peut-être que je ne sais pas encore, mais qui pourrait mettre utile justement si je me rends compte
[02:37] SPEAKER_00: qu'il y a peut-être des pratiques autour de moi ou dans mon environnement d'affaires ou avec mes compétitors que je me demande.
[02:43] SPEAKER_00: Il y a peut-être quelque chose qui cloche.
[02:45] SPEAKER_00: C'est quoi les petites pépites d'or qui les entreprendent dehors, les entrepreneurs, les propriétaires de PMU devraient savoir au Québec.
[02:51] SPEAKER_01: Oui. Donc souvent quand on parle de concurrence, on pense aux bénéfices pour les consommateurs.
[02:58] SPEAKER_01: Donc le fait qu'on va voir des plus bas prix ou plus de choix pour les consommateurs, mais on pense aussi à l'économie.
[03:06] SPEAKER_01: Une scène de concurrence est bonne pour le dynamisme de l'économie, l'innovation, la productivité.
[03:13] SPEAKER_01: Mais pour les entrepreneurs, c'est très important aussi parce que un début de la loi sur la concurrence
[03:20] SPEAKER_01: est de donner une chance en aide pour les entrepreneurs de participer dans l'économie.
[03:26] SPEAKER_01: Donc c'est un aspect très important que les entrepreneurs jouent un rôle clé dans l'économie,
[03:32] SPEAKER_01: parce que si Simul a concurrence avec leur entrée et leur expansion dans les marchés,
[03:37] SPEAKER_01: il faut mettre la pression sur les compagnies établies.
[03:40] SPEAKER_01: Ça, ça fait en ça, on déclenche le processus de rivalité et concurrence, puis plus le monde bénéficie de ça.
[03:47] SPEAKER_01: En ce qui concerne les entrepreneurs et la loi, je pense que les deux aspects les plus importants, c'est de bien connaître
[03:57] SPEAKER_01: comment respecter la loi sur la concurrence pour être conforme et d'autres portes aussi,
[04:03] SPEAKER_01: comment s'assurer de ne pas d'utiliser par des actes anti-concurrenciels dans le marché,
[04:09] SPEAKER_01: qui peuvent vraiment avoir un gros impact sur les entrepreneurs.
[04:14] SPEAKER_00: Est-ce que toi quelques exemples pour le côté conformité,
[04:18] SPEAKER_00: peut-être des situations qui sont les plus communes que les gens vont,
[04:22] SPEAKER_00: ils connaissent pas cette partie-là de la loi, puis c'est là des fois que ça peut causer des pays avec leur entreprise ?
[04:27] SPEAKER_01: Donc, au bureau, on fait plusieurs choses pour la mise en attraisation de la loi,
[04:32] SPEAKER_01: mais je dirais, si on commence avec le côté comment être conforme,
[04:37] SPEAKER_01: puis comment respecter, puis être sur le bon côté de la loi,
[04:40] SPEAKER_01: je dirais les deux aspects les plus importants pour plusieurs, c'est vraiment les pratiques commerciales trompuses,
[04:48] SPEAKER_01: puis aussi la collusion et le trucage des offres.
[04:52] SPEAKER_01: Donc, si on pense aux pratiques commerciales trompuses,
[04:55] SPEAKER_01: ça c'est vraiment, c'est de savoir que c'est illégal,
[05:00] SPEAKER_01: d'annoncer ou de commercialiser quelque chose du mania qui est fausse ou trompose.
[05:06] SPEAKER_01: Donc, ici ça veut dire plusieurs choses, mais vraiment, en fin de compte,
[05:10] SPEAKER_01: c'est de ne pas tricher et de dire des choses aux consommateurs qui sont au fausse.
[05:17] SPEAKER_01: Puis, plusieurs aspects différents, c'est-à-dire par exemple la publicité trompose
[05:22] SPEAKER_01: en ce qui a trahant un prix. On annonce un prix qui n'est pas vraiment qu'on ne peut pas vraiment atteindre,
[05:28] SPEAKER_01: parce que des frais cachés ou d'autres clauses qui ne sont pas bien éthiquées,
[05:33] SPEAKER_01: on peut faire des indications de rendement ou de performances d'un produit
[05:38] SPEAKER_01: mais qui sont pas vraiment fondées sur une preuve d'approprié.
[05:43] SPEAKER_01: On peut faire des représentations à ce qui a trahé à des déclarations environnementales,
[05:49] SPEAKER_01: comme disant que un produit vers si ce n'est pas le cas.
[05:53] SPEAKER_01: Donc ça, c'est des exemples de pratiques commerciales trompose,
[05:57] SPEAKER_01: puis on a beaucoup d'informations sur notre histoire avec plus de détails
[06:02] SPEAKER_01: sur le type de pratique pour lesquelles les entrepreneurs devraient faire attention.
[06:09] SPEAKER_00: Parfait, puis l'autre aspect de parler, c'est la partie de commande,
[06:13] SPEAKER_00: ne pas être victime de pratique en du concurrentiel.
[06:16] SPEAKER_00: Donc ça serait quoi les points importants pour les gens qui nous écoutent?
[06:22] SPEAKER_01: Ça, il y a plusieurs aspects aussi, puis juste pour en revenir au niveau conformité,
[06:31] SPEAKER_01: la collusion qui dit le trucage d'off est vraiment un autre aspect où on doit tenir en compte,
[06:36] SPEAKER_01: parce que ça, ça pourrait des infractions assez sévères, même criminels,
[06:41] SPEAKER_01: comme la fixation des prix ou l'attribution des marchés ou même la restriction de l'off
[06:48] SPEAKER_01: et même le trucage des offres.
[06:50] SPEAKER_01: Donc, côté conformité, il faut faire très attention,
[06:54] SPEAKER_01: si il y a des... pour éviter d'avoir des ententes en concurrent,
[06:59] SPEAKER_01: peut-être des... qui peuvent avoir des buques comme fixer les prix,
[07:04] SPEAKER_01: parce que ça, c'est vraiment le rencontre de la loi.
[07:06] SPEAKER_01: Donc, on peut être conformité, c'est important.
[07:08] SPEAKER_01: Mais vraiment, quand on regarde comment bien éviter d'être victime,
[07:18] SPEAKER_01: comme un peu de tous, c'est vraiment l'information.
[07:20] SPEAKER_01: Le plus qu'on est informé, puis qu'on puisse identifier des comportements du concurrentiel
[07:27] SPEAKER_01: ou même les signaler au bureau le meilleur que c'est pour nos marchés.
[07:36] SPEAKER_01: Puis vraiment, pour les entrepreneurs, ce qui est important,
[07:39] SPEAKER_01: ici, c'est que si on est victime de comportement du concurrentiel,
[07:44] SPEAKER_01: par exemple, un concurrent fait des représentations trop puses,
[07:50] SPEAKER_01: ça nous met un désavantage concurrentiel,
[07:53] SPEAKER_01: parce que si un entrepreneur est en aide,
[07:56] SPEAKER_01: puis offre un produit de qualité à bas prix,
[07:59] SPEAKER_01: puis qu'un concurrent fait tout ça de représentation
[08:02] SPEAKER_01: qui ne sont pas vrais, qui sont fous,
[08:05] SPEAKER_01: c'est pas un marché concurrentiel en aide.
[08:09] SPEAKER_01: Puis on évite une situation comme ça où on voit la concurrence sur les mirées.
[08:15] SPEAKER_01: C'est ça vraiment qu'on veut voir dans l'économie,
[08:17] SPEAKER_01: une concurrence saine sur les mirées.
[08:20] SPEAKER_01: Puis d'autres portes, c'est on regarde côté collusion.
[08:24] SPEAKER_01: C'est un peu la même chose, si, entre autres entrepreneurs,
[08:28] SPEAKER_01: on est victime d'un cartel de la porte de fournisseurs, par exemple.
[08:33] SPEAKER_01: Donc vraiment, l'effet pour le entrepreneur,
[08:36] SPEAKER_01: c'est d'avoir les coups montés.
[08:38] SPEAKER_01: Puis quand on paye plus pour les produits qu'on achète,
[08:43] SPEAKER_01: ça veut dire qu'on est moins concurrentiel,
[08:46] SPEAKER_01: une humain dans les marchés.
[08:48] SPEAKER_01: C'est pour ça que c'est très important d'être vigilant,
[08:54] SPEAKER_01: puis de bien pouvoir identifier le type de comportement
[09:00] SPEAKER_01: qui peuvent causer des problèmes concurrentiels,
[09:02] SPEAKER_01: et savoir qu'on peut le signaler au bureau aussi.
[09:06] SPEAKER_00: Et ça, c'est aller chercher l'information,
[09:07] SPEAKER_00: s'informer pour comment le recommand,
[09:10] SPEAKER_00: nous, dans notre vie, de tous les jours,
[09:12] SPEAKER_00: en tant qu'entrepreneur et après ça, de le signaler,
[09:15] SPEAKER_00: pour qu'il y ait quelqu'un du bureau qui puisse déterminer un peu,
[09:19] SPEAKER_00: c'est quoi les actions qui peuvent être prises?
[09:22] SPEAKER_01: Exactement. Exactement. Puis nous, au bureau,
[09:25] SPEAKER_01: une grosse partie du travail, c'est vraiment de mener des enquêtes.
[09:29] SPEAKER_01: Donc, toutes les années, le bureau en reçoit des milliers de plaintes
[09:34] SPEAKER_01: de la part de consommateurs ou des entreprises canadiennes
[09:38] SPEAKER_01: pour des activités pour être anti-compuranciennes.
[09:42] SPEAKER_01: Puis vraiment, notre rôle, c'est de faire le triage de ces plaintes
[09:48] SPEAKER_01: puis vraiment recueillir les faits les preuves pour déterminer
[09:51] SPEAKER_01: si le comportement va à l'encontre de la loi sur la concurrence.
[09:55] SPEAKER_01: Ça, c'est important parce que ça donne la confiance dans le marché.
[09:59] SPEAKER_01: Ça donne la confiance au consommateur que les représentations,
[10:05] SPEAKER_01: la publicité, est vrai, qu'ils ne font pas triquer.
[10:09] SPEAKER_01: Ça donne la confiance aux entreprises qui peuvent rentrer dans un marché
[10:15] SPEAKER_01: et faire concurrence aux grands joueurs, puis qui vont être testés
[10:21] SPEAKER_01: et qui vont soit réussir, ou non, en vertu de la mérite de leur produit
[10:27] SPEAKER_01: ou de leur service, et n'ont pas un comportement du concurrence.
[10:31] SPEAKER_00: C'est vraiment important, ce message, surtout pour les petites entreprises
[10:35] SPEAKER_00: qui sont en reine grandir.
[10:37] SPEAKER_00: Des fois, c'est une question qu'on entend souvent.
[10:39] SPEAKER_00: Comment je vais concurrencer contre les grands qui sont déjà bien établies
[10:43] SPEAKER_00: où il y a toute une stratégie d'affaires,
[10:45] SPEAKER_00: mais il y a aussi peut-être de regarder ce qui est les comportements,
[10:48] SPEAKER_00: les pratiques dans ce secteur d'activité-là
[10:51] SPEAKER_00: pour révaluer, est-ce qu'il y a peut-être des pratiques qui viennent
[10:54] SPEAKER_00: à l'encontre ou qui viennent contre ma capacité à compétitionner dans ce marché-là?
[11:02] SPEAKER_01: Exactement. Puis on a déjà parlé un peu de pratique commerciale,
[11:06] SPEAKER_01: trompose, de pollution, mais au bureau, nous aussi, on regarde
[11:11] SPEAKER_01: les pratiques monopolistiques dans les marchés.
[11:14] SPEAKER_01: Ça, c'est vraiment, on passe surtout dans notre jargon,
[11:17] SPEAKER_01: de débuts de poussion de menants.
[11:20] SPEAKER_01: Il n'y a aucun problème avec l'alvoix sur la concurrence des grands et gros,
[11:25] SPEAKER_01: puis d'avoir une grosse poussion, une grosse part de marché dans un secteur.
[11:31] SPEAKER_01: Mais si on est un très gros joieur avec une certaine puissance commerciale,
[11:38] SPEAKER_01: il peut y avoir des problèmes en vertu de l'alvoix si on prend des mesures
[11:45] SPEAKER_01: qui sont tentes du concurrentiel.
[11:47] SPEAKER_01: Comme on vise à exclure la concurrence où on essaie d'empêcher
[11:51] SPEAKER_01: les nouveaux entres de prendre la part de marché en vertu du certain de pratique.
[12:00] SPEAKER_01: Donc ça, c'est un aspect important de notre travail aussi.
[12:04] SPEAKER_01: Puis vraiment, ça, encore une fois, ça donne la confiance dans les marchés
[12:09] SPEAKER_01: que c'est vraiment une concurrence sur les mirites.
[12:14] SPEAKER_01: Et un entrepreneur puisse entrer dans un marché puis porter concurrence à des grands joies
[12:22] SPEAKER_01: qui vraiment se testait sur la qualité de produits ou de services, le prix.
[12:30] SPEAKER_01: L'univation qui est amenée dans le marché n'ont pas par un comportement du concurrence.
[12:37] SPEAKER_01: Et puis, ça, c'est vraiment...
[12:38] SPEAKER_01: C'est pour ça on dit souvent que les entrepreneurs, c'est vraiment le moteur de l'économie,
[12:42] SPEAKER_01: le moteur de la concurrence qui amène la dynamiste ou le dynamisme au marché.
[12:51] SPEAKER_01: C'est très important.
[12:54] SPEAKER_01: Tout comme un autre aspect du travail qu'on fait,
[13:00] SPEAKER_01: puis vraiment ça fait partie de mon quotidien,
[13:02] SPEAKER_01: c'est regarder les réglementations au gouvernement aussi,
[13:07] SPEAKER_01: parce que c'est pas juste les autres compagnies,
[13:12] SPEAKER_01: les concurrents qui puissent agir de manière anti-complurantielle.
[13:16] SPEAKER_01: Quand on regarde les réglementations à tous les niveaux du gouvernement,
[13:22] SPEAKER_01: ce soit municipal, provincial, fédéral,
[13:25] SPEAKER_01: ces réglementations peuvent avoir un impact sur la concurrence.
[13:29] SPEAKER_01: Par exemple, peuvent créer des barrières à l'entrée,
[13:32] SPEAKER_01: faire sorte que c'est difficile d'entrer dans un marché ou de prendre la croissance.
[13:38] SPEAKER_01: Donc ça, c'est quelque chose dont on travaille avec les gouvernements.
[13:41] SPEAKER_01: On essaie de faire des interventions pour s'assurer que les éléments de la concurrence,
[13:48] SPEAKER_01: les principes de la concurrence sont bien compris.
[13:51] SPEAKER_01: Puis que quand on revise la réglementation ou qu'on en met une place de la nouvelle réglementation,
[13:59] SPEAKER_01: que les principes de la concurrence sont bien compris,
[14:03] SPEAKER_01: vraiment c'est ça pour s'assurer que les réglementations minimisent l'impact
[14:12] SPEAKER_01: pour réempêcher de la concurrence dans les marchés.
[14:15] SPEAKER_00: C'est très rassurant comme message de savoir qu'il y a un organisme indépendant
[14:20] SPEAKER_00: qui voit tout ce qui se passe au Canada autant pour le consommateur,
[14:24] SPEAKER_00: pour les entreprises entrepreneurs,
[14:25] SPEAKER_00: et pour les différents paliers gouvernementaux,
[14:29] SPEAKER_00: parce que c'est intéressant de savoir que ça l'existe.
[14:33] SPEAKER_00: Puis là, ça va être une question des gens d'aller s'informer
[14:36] SPEAKER_00: sur comment ça peut venir affecter leur réalité d'entrepreneurs aujourd'hui.
[14:40] SPEAKER_00: Puis pour justement vous aider à faire connaître vos services,
[14:45] SPEAKER_00: il y a le mois de la prévention de la fraude qui s'en vient.
[14:48] SPEAKER_00: Tu nous parlais un petit peu plus de à quoi les gens peuvent s'attendre durant ce mois-là?
[14:52] SPEAKER_01: Oui, absolument. Donc la fraude, c'est vraiment important pour bien s'informer la tu,
[15:01] SPEAKER_01: parce que vraiment quand on garde l'actuel avec la crise sanitaire mondiale,
[15:06] SPEAKER_01: c'est vraiment une occasion en or pour les fraudeurs de se remplir les poches.
[15:11] SPEAKER_01: Puis pour plusieurs raisons, mais une des raisons,
[15:16] SPEAKER_01: c'est qu'il y a beaucoup d'employés qui travaillent actuellement à distance à maison.
[15:20] SPEAKER_01: C'est juste un peu plus facile pour eux.
[15:23] SPEAKER_01: Puis une donnée intéressante, c'est, on regarde l'année dernière,
[15:27] SPEAKER_01: les fraudeurs auraient dérobé 24,5 millions de dollars aux entreprises canadiennes.
[15:34] SPEAKER_01: Puis ça, on estime que ce sont seulement à peu près 5% des fraudes qui sont similées,
[15:39] SPEAKER_01: parce que l'impact est beaucoup, beaucoup plus grand.
[15:42] SPEAKER_01: Parce qu'est important, c'est que les canadiens, les entreprises soient informés
[15:47] SPEAKER_01: de la fraude pour qui puissent se protéger davantage.
[15:51] SPEAKER_01: Donc le mois de la prévention de la fraude,
[15:54] SPEAKER_01: c'est vraiment, on fait ça toutes les années,
[15:56] SPEAKER_01: si ça lieu au moins de mars chaque année,
[15:59] SPEAKER_01: c'est une campagne de sensibilisation qui vise vraiment à aider les canadiens
[16:06] SPEAKER_01: puis les entreprises, les entrepreneurs, à reconnaître, à rejeter,
[16:11] SPEAKER_01: puis à similer les fraudes au bureau.
[16:13] SPEAKER_01: Donc cette année, on est rendu à la 18e campagne qui va commencer le premier mars prochain.
[16:22] SPEAKER_01: Puis, je pense, la majeure partie de la campagne va se passer
[16:25] SPEAKER_01: comme les années précédentes sur les médias sociaux.
[16:29] SPEAKER_01: Puis je pense qu'il y a beaucoup de massages importants
[16:31] SPEAKER_01: pour les entreprises à l'échercher de la T.
[16:35] SPEAKER_01: Donc on évite un peu tout le monde à suivre le mot clé MPF 2022.
[16:41] SPEAKER_01: Pour bien s'informer.
[16:44] SPEAKER_01: Puis, de manière générale, je pense,
[16:46] SPEAKER_01: je encourage tout le monde de nous suivre sur les médias sociaux
[16:49] SPEAKER_01: parce qu'on publie fréquemment de l'information
[16:53] SPEAKER_01: qui aide les entrepreneurs, les entreprises à plus un niveau,
[16:58] SPEAKER_01: comme les questions récurrentes qui viennent des entrepreneurs.
[17:03] SPEAKER_01: On a des alertes contre la fraude.
[17:06] SPEAKER_01: On publie les informations sur les problématiques
[17:10] SPEAKER_01: et on publie auxquelles certains entreprises pourraient s'adonner
[17:14] SPEAKER_01: ça vraiment du loin.
[17:16] SPEAKER_01: Puis aussi, toutes les données nouvelles du bureau,
[17:18] SPEAKER_01: nos résolutions de cause qui se passent en cours.
[17:22] SPEAKER_01: Donc beaucoup d'informations, puis comme sur notre histoire.
[17:26] SPEAKER_00: Donc, suivre le bureau de la concurrence sur les médias sociaux
[17:28] SPEAKER_00: puis le hashtag MPF pour moi de la prévention de la fraude 2022
[17:34] SPEAKER_00: pour avoir accès à toute une information.
[17:36] SPEAKER_00: Puis là, tu nous l'as mentionné, on peut aller chercher l'information
[17:39] SPEAKER_00: mais on ne mettons que les entrepreneurs qui nous écoutent veulent
[17:42] SPEAKER_00: prendre contact avec vous.
[17:44] SPEAKER_00: C'est quoi la meilleure manière de faire?
[17:47] SPEAKER_01: D'y répare l'entremise de notre histoire.
[17:49] SPEAKER_01: C'est assez facile de trouver comment si il y a une question
[17:53] SPEAKER_01: ou demande de renseignement ou pour une plainte.
[17:57] SPEAKER_01: C'est vraiment le meilleur endroit.
[17:58] SPEAKER_01: Puis on essaie le bureau en tant qu'agence fédéral des fois.
[18:03] SPEAKER_01: On n'est pas sûr si l'autre trouvait de l'information
[18:06] SPEAKER_01: ou avec une agence gouvernementale.
[18:09] SPEAKER_01: Mais je peux, je peux vous dire, que le bureau on essaie d'être le plus accessible possible
[18:13] SPEAKER_01: envers les toutes la population.
[18:17] SPEAKER_01: Puis vraiment on invite tout le monde à aller chercher
[18:21] SPEAKER_01: l'information et nous poser des questions.
[18:24] SPEAKER_01: Puis si un matière, si on pense qu'il y a un comportement
[18:27] SPEAKER_01: de concurrentiel, des représentations trompuses
[18:31] SPEAKER_01: ou peut-être un risque de collusion de nous le signaler.
[18:34] SPEAKER_01: Puis ces quelquehauts, on prémenit dans quel
[18:40] SPEAKER_01: ou puis vraiment une question pour nous,
[18:43] SPEAKER_01: d'aller chercher les faits et les preuves pour déterminer.
[18:46] SPEAKER_01: Mais notre histoire est vraiment la meilleure pour d'entrer
[18:51] SPEAKER_01: pour trouver l'information et nous contacter.
[18:54] SPEAKER_00: Merci beaucoup, Anthony.
[18:55] SPEAKER_00: C'est vraiment un plaisir d'avoir plus en apprendre davantage
[18:59] SPEAKER_00: sur le bureau de la concurrence au Canada.
[19:01] SPEAKER_00: Est-ce que vous faites les avantages que vous offrez
[19:03] SPEAKER_00: pour les consommateurs, mais aussi les entrepreneurs
[19:06] SPEAKER_00: qui peuvent avoir besoin de vos services?
[19:09] SPEAKER_00: Merci beaucoup.
[19:10] SPEAKER_00: En plus, il est temps de venir démistifier ça.
[19:12] SPEAKER_00: Je pense que, parce que c'est mission accomplie,
[19:14] SPEAKER_00: on a réussi à démistifier qu'est-ce que vous faites et pourquoi
[19:16] SPEAKER_00: les entrepreneurs devraient s'intéresser à vos services.
[19:20] SPEAKER_00: Merci à toi, puis toutes votre équipe de prendre le temps de faire ça
[19:24] SPEAKER_00: pour le sein de la confiance envers l'économie canadienne.
[19:28] SPEAKER_01: Ça m'en fait plaisir et merci beaucoup pour la possibilité.